Qualitäts- und Umweltpolitik

Präambel

Caritas, Verkündigung und Liturgie sind als Grundaufgaben der Kirche aufeinander angewiesen. Im Auftrag des Bischofs von Würzburg leistet der Caritasverband für die Diözese Würzburg e.V. einen wichtigen Beitrag für eine lebendige Caritas in der Diözese. Dies geschieht in enger Abstimmung und Vernetzung mit den anderen kirchlichen Diensten und den Gemeinden.

Unter Beachtung des Leitbildes und der Satzung des Verbandes wird für die Geschäftsstelle des Caritasverbandes für die Diözese Würzburg e.V. nachfolgende Qualitäts- und Umweltpolitik festgelegt:

Wir handeln für die Zukunft der Schöpfung

• Die Verantwortung für Mitmenschen und Mitwelt ergibt sich aus unserem christlichen Glauben. Gott hat uns diese Welt als Lebensraum zum behutsamen Umgang anvertraut. Als kirchliche Einrichtung verpflichtet uns dieser Auftrag in besonderer Weise.
• Innerhalb unseres Arbeitsgebietes setzen wir uns mit unserer Fachkompetenz für eine Entwicklung ein, die ethische, soziale, ökologische und wirtschaftliche Kriterien berücksichtigt.

Wir verpflichten uns zu hohen Qualitätsstandards

• Nur mit hoher Qualität können wir künftig bestehen.
• Unter Qualität verstehen wir vor allem die bestmögliche Erfüllung der berechtigten Anforderungen unserer Partner, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie von Kirche und Gesellschaft.

Unsere Schwerpunktziele sind

• Spitzenverbandsfunktion
  Wir stärken unsere Mitglieder mit ihren Diensten und Einrichtungen durch qualifizierte Dienstleistungen und Vertretung, geben ihnen Impulse zur Weiterentwicklung und erfüllen Aufgaben gemäß dem bischöflichen Dekret.
• Anwaltsfunktion
  Wir verstärken unser gesellschaftspolitisches Engagement.
  Wir setzen uns als Helfer und Anwalt für die Rechte benachteiligter und Not leidender Menschen ein.

Wir sorgen für schöpfungsfreundliches Wirtschaften

• Wir betreiben ein integriertes Qualitäts- und Umweltmanagementsystem, das die ständige Verbesserung unserer Qualität und Umweltleistung sicherstellt.
• Wir gehen schonend mit Rohstoffen und Energie um.
• Soweit wirtschaftlich vertretbar, setzen wir die beste verfügbare Technik zum Wohle der Umwelt ein.
• Durch die Ver-/Anwendung umweltfreundlicher Produkte, Verfahren und Dienstleistungen verringern wir kontinuierlich Belastungen und Gefahren für die Umwelt.
• Wir überwachen, dokumentieren und bewerten die von unserer Geschäftsstelle ausgehenden Umweltbelastungen regelmäßig und systematisch.
• Bei der Auswahl unserer Geschäftspartner berücksichtigen wir ökologische Zielsetzungen.

Wir gehen einen gemeinsamen Weg

• Die Qualität unserer Dienstleistungen hängt wesentlich von Kompetenz und Leistungsbereitschaft aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ab.
• Wir fördern die aktive Beteiligung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, um hohe Qualitäts- und Umweltstandards zu erreichen.
• Alle, die in unserem Haus Personal- und Führungsverantwortung tragen, gehen mit gutem Beispiel voran. Sie motivieren, indem sie mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern herausfordernde Ziele vereinbaren, Verantwortung und Kompetenzen delegieren und gute Leistungen anerkennen.
• Fort- und Weiterbildung haben bei uns einen hohen Stellenwert.
• Unsere Personalpolitik ist familienorientiert.

Wir pflegen den gesellschaftlichen Dialog

• Wir suchen mit unseren Partnern und der Öffentlichkeit den Dialog über Fragen der Ethik, unsere Zielvorstellungen und unser Menschenbild.
• Wir informieren sie regelmäßig über Fortschritte und die weiteren Ziele bei der Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen und der Reduzierung der Umweltbelastungen.
• Wir sind offen für Anregungen und Kritik.
• Wir machen die Themen “Qualität” und “Umwelt” zum selbstverständlichen Bestandteil unserer Beratungs- und Bildungsarbeit.