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Qualitäts- und Umweltmanagement
in der Geschäftsstelle des Caritasverbandes für die Diözese Würzburg e.V.
Als erste katholische Einrichtung in Deutschland hat der Caritasverband für die Diözese Würzburg e.V. im Jahr 2003 in seiner Geschäftsstelle ein Integriertes Qualitäts- und Umweltmanagementsystem zertifizieren lassen. Der kontinuierliche Verbesserungsprozess hat seitdem zu bemerkenswerten Ergebnissen geführt - bei den Umweltleistungen wie bei der Qualitätssicherung. Das Managementsystem und seine Ergebnisse werden hier dargestellt.
